Chính sách bảo mật

Chính sách này giải thích cách Phòng khám Thú y ASVELIS xử lý thông tin cá nhân bạn cung cấp qua website này.

Thông tin về chúng tôi

Công ty Cổ phần Dịch vụ Chăn nuôi Thú y Châu Á (ASVELIS., JSC). Mã số thuế: 0102284079. Địa chỉ: Tầng 1, Khu Nhà G, số 98 Tô Ngọc Vân, phường Tây Hồ, TP Hà Nội, Việt Nam. Email: hanoipets@asvelis.com. Điện thoại: +84 24 3718 2779.

Thông tin chúng tôi nhận được

Khi bạn gửi yêu cầu qua form trên website này, chúng tôi nhận được họ tên, số điện thoại, email (nếu bạn cung cấp), cách bạn muốn được liên hệ, tên thú cưng và thú cưng là chó hay mèo, nội dung bạn nhắn, cùng việc bạn đồng ý với chính sách này. Chúng tôi cũng ghi lại trang bạn gửi yêu cầu, ngôn ngữ của trang đó, và các mã chiến dịch nếu bạn đến từ một đường link có gắn mã.

Khi bạn gọi điện, gửi email hoặc nhắn tin cho chúng tôi, chúng tôi nhận được những thông tin bạn chọn chia sẻ.

Mục đích sử dụng

Chúng tôi dùng thông tin của bạn để trả lời yêu cầu và liên hệ với bạn về yêu cầu đó, theo cách bạn chọn. Chúng tôi không dùng thông tin này để quảng cáo và không bán thông tin này.

Những ai được xem thông tin

Nhân viên phòng khám phụ trách trả lời yêu cầu, và các đơn vị cung cấp dịch vụ cho chúng tôi: Vinahost, đơn vị lưu trữ website này trên máy chủ đặt tại Việt Nam; Microsoft 365, dịch vụ email của chúng tôi, được Microsoft lưu trữ ngoài Việt Nam; và Zalo, nếu bạn muốn được liên hệ qua Zalo. Ngoài các bên trên, chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn với ai khác, trừ khi pháp luật yêu cầu.

Thời gian lưu trữ

Yêu cầu gửi qua form trên website được xóa khỏi website sau 180 ngày. Nếu bạn trở thành khách hàng của phòng khám, những thông tin cần thiết để chăm sóc thú cưng của bạn được lưu trong hồ sơ khách hàng của phòng khám.

Cookie và các website khác

Website này không đặt cookie nào trên thiết bị của bạn khi bạn xem các trang. Video trên website chỉ tải từ YouTube khi bạn bấm phát; khi đó YouTube nhận được thông tin về lượt truy cập của bạn. Các đường link tới Google Maps và các website khác sẽ đưa bạn tới những trang có chính sách bảo mật riêng.

Quyền của bạn

Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam, bạn có thể yêu cầu được biết chúng tôi đang giữ dữ liệu cá nhân nào của bạn, được xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đó, và có thể rút lại sự đồng ý của mình. Vui lòng gửi yêu cầu tới hanoipets@asvelis.com.

Thay đổi chính sách

Mọi thay đổi của chính sách này sẽ được đăng trên trang này, kèm ngày có hiệu lực.